Política de Envíos

El Papayita se la Rifa trabaja con varios socios de cumplimiento, incluidos proveedores nacionales e internacionales.

Entrega estimada

La mayoría de los pedidos llegan aproximadamente entre 10 y 22 días hábiles después del procesamiento. Este plazo es una estimación, no una fecha de entrega garantizada. Puede variar según el producto, proveedor, almacén de origen, destino, proceso aduanal, transportista, clima y otras circunstancias fuera de nuestro control.

Procesamiento y envíos separados

El tiempo de procesamiento es independiente del tiempo de tránsito y puede variar según el proveedor. Los pedidos que contengan productos de diferentes proveedores pueden llegar en paquetes y fechas diferentes. No se te cobrará nuevamente solo porque el pedido se divida en varios envíos.

Seguimiento

Proporcionaremos información de seguimiento cuando esté disponible. Los movimientos pueden tardar varios días hábiles en aparecer después de que se crea una guía.

Dirección de entrega

Verifica tu dirección antes de completar el pedido. Contáctanos inmediatamente si es incorrecta. No podemos garantizar cambios después de que comience el procesamiento y los costos adicionales causados por una dirección incorrecta pueden ser responsabilidad del cliente.

Cargos internacionales

Cuando correspondan, los aranceles, impuestos o cargos aduanales establecidos por el país de destino serán responsabilidad del cliente, salvo que hayan sido cobrados al finalizar la compra.

Retrasos y paquetes extraviados

Si el seguimiento no se actualiza durante un periodo prolongado o el pedido no ha llegado después del plazo estimado, escribe a papayitatechnall@gmail.com con tu número de pedido. Investigaremos con el proveedor o transportista correspondiente.